大家好，精选小编来为大家解答以上的问题。电脑连接错误678什么意思，电脑连接错误678怎么办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
宽带ADSL拨号上网用户经常遇到“错误678”故障提示：一直正常上网，突然有一天上不去了，拨号连接时出现“错误678”提示。那么，电脑连接错误678怎么办？怎么样？这里是jy135边肖告诉你！
电脑连接错误678怎么办原因
一般来说，报错678的原因有很多。从DSLAM往下(包括DSLAM)只要有一条链路出问题，就可能出现678错误，比如DSLAM设备问题、机房用户板问题、接线盒下面的中继电缆问题、分配电缆问题、用户线问题、用户端的调制解调器问题、用户电脑网卡问题、用户电脑系统问题等。这些都可能导致错误678。这种故障的具体原因不好判断，但经过分析，大部分情况下都能顺利解决。在这里，这种故障的原因和解决方法描述如下。
什么是错误678？
宽带adsl拨号上网采用pppoe协议连接，数据通过电话线传输，数据'调制解调器'由adsl专用调制解调器实现。错误提示678的意思是远程计算机没有响应。它意味着从计算机向网卡发送数据，包括电话线的传输。办公室(电信局机房)端子板端口处理，数据返回电脑时，如果数据传输有问题会提示错误678。简单来说就是网络瘫痪。
解决方案和处理流程
1.检查调制解调器信号灯是否正常，电脑网卡灯是否正常，5分钟后尝试重启调制解调器，连接电脑。
2.检查网线连接状态并拔掉，考虑是网线还是电话线。
3.考虑到各种应用软件在使用过程中的冲突，也会导致网络不通。回想一下678出现之前安装了什么软件，修改了什么设置。如“上网助手”、杀毒软件或防火墙等。导致错误“678”提示。所以，当你发现错误“678”提示时，可以先尝试暂时卸载上网助手，退出杀毒软件，或者暂时关闭防火墙，重新连接看看是否能解决问题。
4.尝试删除宽带连接并重新创建新的网络连接。
5.关闭ADSL调制解调器，进入控制面板的网络连接，右键本地连接选择禁用，重启电脑，然后启用本地连接(网卡)，尝试打开ADSL调制解调器拨号；
6.如果网卡灯正常，尝试卸载网卡驱动，重新安装。
7.如果多台电脑使用路由器访问互联网，您可以尝试使用调制解调器直接连接到互联网。如果能上网，说明路由器有故障。您应该正确设置路由器或更换新的路由器。
8.某些调制解调器供电不足也有可能导致错误。678、试着检查调制解调器的电源。
9.您可以尝试在ADSL调制解调器后按下复位按钮，恢复调制解调器的默认状态。
10、ADSL调制解调器设备损坏也会造成错误678，虽然表面上看起来ADSL调制解调器工作正常，但是连接失败。试着换一个ADSL调制解调器。
1.联系你所在地区的网络提供商，比如电信10000，联通10010，铁通10050，让他们刷新你的端口，重启15分钟，然后上线。
12.如果你是ADSL用户，如果在使用过程中出现这种情况，可能会有话费。请咨询客户服务中心。在某些地区，中国电信或中国联通的用户可以打通电话，但无法上网。这个时候可能是电话欠费了，因为现在有些地区电信部门不是不使用电话，而是不使用网络。
13.还有一种可能是密码被盗了。你可以去服务台修改密码。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。