导读 我们产品的可靠性是英特尔的头等大事。在复杂的微体系结构条件下，最终用户可能会在基于Intel Pentium Silver和Intel Celeron处理器(代
“我们产品的可靠性是英特尔的头等大事。在复杂的微体系结构条件下，最终用户可能会在基于Intel Pentium Silver和Intel Celeron处理器(代号Gemini Lake)的系统上遇到应用程序崩溃的情况。英特尔已向我们的客户和合作伙伴发布了微码更新，可缓解此问题，并正在与他们合作，以将其提供给最终用户。”
Phoronix报道说，谷歌和Mozilla在基于Intel Gemini Lake的处理器上经历了许多“不可能的”崩溃。已确认使用64位版本的Chrome和Firefox会发生这些崩溃，并且其他软件也可能会受到影响。Google和Mozilla已对此问题进行了调查，并设计了解决方法。
对于任何不知道的人，Gemini Lake是英特尔基于Atom的低功耗解决方案，用于廉价移动设备(主要是笔记本电脑)。它与Intel的主流Core架构(目前由Sky Lake，Coffee Lake，Cascade Lake和Ice Lake代表)不同，因此，现有的少数几个基于Gemini Lake的处理器中存在的错误不应在Intel的其他产品中出现，像至强和酷睿家族。
Google于5月份开始调查，到9月份已经发布了一种变通方法，该方法基于强制处理器读取指令而不会“跨越选定的16字节边界”。Firefox浏览器的父级Mozilla也调查并发现此问题是由微代码更新引起的，这意味着可能没有引起问题的固有硬件问题。
解决该问题的最简单方法是切换到32位程序，但是现在32位已被淘汰，您可能会很难找到某些软件的32位版本。幸运的是，由于这可能只是一个微码问题，因此英特尔可能无需发出硬件修订版即可对其进行修复。
我们已联系Intel对此事发表评论，并将根据需要进行更新。