后追赶热聘用从其智能产品听录音任务分包商，谷歌在缓解消费者的担忧，希望做一些改变其隐私政策。基本上，这是为了提高透明度，谷歌在有关此主题的新博客文章中概述。
“很明显，我们在使您易于理解您的数据使用方式方面没有达到我们的高标准，我们深表歉意。当我们了解到这些问题后，我们立即在全球范围内暂停了人类转录过程，以进行调查并进行全面审查了我们的系统和控件。现在，我们想分享更多有关录音工作方式以及我们正在进行的更改的信息。”
许多博客文章都重申了Google的现有政策。例如，谷歌表示默认情况下不会保留录音，并指出“情况一直如此，并且将保持不变”。但是，用户可以选择加入语音和“音频活动(VAA)”设置，设置其助手。根据Google的说法，选择加入将使助手随着时间的推移更容易识别用户的声音。
Google对其隐私权政策进行的更新之一是，在启用VAA时突出显示人工审核者的使用。
“如果您是现有的助理用户，则可以选择在重新进行人工审核之前审核您的VAA设置并确认您的偏好。除非您重新进行音频审核，否则我们不会在人工审核过程中加入您的音频。确认您的VAA设置已启用。” Google说。
Google还为音频片段添加了“更大的安全保护”，并增加了“额外一层的隐私过滤器”。目前尚不清楚它们到底是什么，尽管Google继续声明它将添加一种方法来调整Google助手设备正在识别“ Hey Google”之类的提示。这样做的目的是减少Google Assistant记录和传输不应包含的音频片段的次数。
这是一个关键问题，因为在一份严厉的报告中，分包商称他们能够听见私人谈话，而这些谈话本不应该被记录下来。例子包括发生性关系的人等等。
在今年年初，谷歌表示，预计到一月底已经售出了10亿个启用了助手功能的设备。这是为了回应亚马逊吹牛迄今为止，它已经售出了1亿个Alexa设备。鉴于具有记录功能的智能设备的重要性，隐私问题一直以来都是如此。