高铁学校读高铁乘务的报名条件（高铁乘务专业的主要课程）

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1、 学校高铁乘务人员报名条件。受过行政记过等重大处罚，无犯罪记录。

2、 认同HNA的企业文化，对HNA的事业有很强的信心；诚实、乐观、主动、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。一般乘客18-28岁。例外的可以放宽。一线空乘具有中专以上(含高中)学历。一线空姐原则上应身高163cm—172cm，容貌端庄秀气，有一定亲和力；良好的语言表达能力，思维敏捷，良好的沟通能力，普通话标准。对体重也有要求，再高也不能超过60kg。原则上，一线男乘务员身高应在175cm—180cm，五官端正。如遇特殊情况，经公司领导批准后方可引进。

3、 高铁乘务专业课程。旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语培训等。

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