导读 人们必须在假期前后处理各种令人讨厌的错误。有些人一看到大家庭就生病了。其他人则必须弄清楚为什么他们的装饰品被樟脑丸覆盖。但是，MacB
人们必须在假期前后处理各种令人讨厌的错误。有些人一看到大家庭就生病了。其他人则必须弄清楚为什么他们的装饰品被樟脑丸覆盖。但是，MacBook Pro所有者需要担心的另一个错误是，它会随机关闭笔记本电脑。
今天，HotHardware发现了一份新的Apple支持文章，该文章承认该错误。它的描述性标题为“如果MacBook Pro(13英寸，2019年，两个Thunderbolt 3端口)一直关闭，”听起来很像“如果给鼠标一个Cookie一样，”但带有更多的限定符(并且，您知道，消费类电子产品)。
支持文章本身的描述性要差得多。苹果只是说某些MacBook Pro装置随机关闭。没有解释为什么。
如何修复
该公司确实分享了一个多步骤过程，如果设备所有者想要解决问题(或者至少尝试解决问题)而不联系苹果，可以遵循以下步骤：
如果MacBook Pro的电池电量不足90%，请继续执行第2步。如果您的电池电量超过90%，请使用计算机直到电量百分比降至90%以下，然后继续执行步骤2。
将Mac连接到其电源适配器。
退出所有打开的应用程序。
合上计算机机盖，这会使Mac进入睡眠模式。
让Mac充电至少8个小时。
8小时后，更新至最新版本的macOS。
我们没有受此问题影响的MacBook Pro，因此我们无法自行测试该过程。但是，即使苹果公司似乎也没有完全信心能为每个人工作。它说，遵循这些步骤后仍然遇到此问题的任何人都应通过其客户支持门户网站直接与它联系。