运费险超重了需要付钱吗 运费险超重部分的钱谁付

2022-06-21 21:28:05贡成澜
导读 大家好,小理来为大家解答以上的问题。运费险超重了需要付钱吗,运费险超重部分的钱谁付这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 解答

大家好,小理来为大家解答以上的问题。运费险超重了需要付钱吗,运费险超重部分的钱谁付这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、运费险超重部分的钱谁付,需要看实际情况:

2、一般来说,运费险在理赔时,是按照消费者的收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格理赔的。

3、因此,如果商品的重量比较重,那么超过了首公斤的运费,是需要消费者自行承担的。

4、但是,如果发生退货或者换货的原因是商家导致的,比如说商品的质量问题、商家发错货之类的,那么消费者可以商家进行协商,看是否可以由商家来承担超出了首公斤部分的运费。

5、一般来说,大多数的商家都会愿意承担运费的。

6、但若发生退换货的原因是消费者自己导致的,比如消费者自己不喜欢之类的,那么运费险超重部分的钱,就还需要消费者自行承担。

7、运费险主要可以帮助消费者在线上购物后发生退换货时,适当的减少运费损失。

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