大家好，精选小编来为大家解答以上的问题。车险理赔流程伤人赔偿内容，车险理赔流程是什么很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
汽车出险，车险理赔流程怎么走？为了帮你解决这个问题，下面jy135边肖为你整理了车险理赔流程，希望能帮到你！
汽车保险索赔所需的文件
1.出示保险文件；
2.出示驾驶证；
3.出示驾照；
4.出示被保险人的身份证；
5.出示保险单；
6.填写危险报告表；
7.详细填写危险经过；
8.详细填写报案人、司机、联系电话；
9.检查车辆外观，拍照，修复损坏；
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；
11、根据业主填写的报告内容对核损进行拍照；
12.理赔员提醒车主车辆上是否有贵重物品；
13.送到维修站维修；
14.理赔员下达任务单，确定维修项目和维修时间；
15.业主签字认可；
16.车主会将车辆送到维修站进行维修。
注意：
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)事故发生后，客户向保险公司理赔部报案；
(2)后台收到报告后，请客户立即填写《业务出险登记表》(后台会通过电话和传真填写报告)；
(3)后台根据客户提供的保险凭证或保单号，立即查阅保单复印件，复印表格并复印保单和保单复印件。
还有这个时间表。核对保费收费，财务人员在保费收据复印件(业务和统计)上签字确认(特殊支付需附协议或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期内或出险前支付特殊费用，要求客户填写《出险立案查询表》，立案(如电话、传真报案，由查勘员负责要求客户填写)，并按报案顺序写案号；(5)出具索赔文件。立案后，向被保险人出具相关理赔文书，告知理赔程序和方式(电话、传真等。督察员负责报案)；
(6)通知检查人员并报告损失和危险地点。
上述工作将在半个工作日内完成。
2.调查和损害确定
(1)查勘人员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘(异地受损标的的查勘可由当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供相关文件；
(3)指导客户填写相关索赔文件、
3.签收并检查索赔文件。
(1)营业部和各保险支公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核，对手续不全后需要补充的文件向客户进行说明，并返还给客户。对于证件齐全的理赔，应在《风险报告(理赔)表》(一式两份)上签字，并将黄色复印件退还被保险人；
(2)整理好证明文件和存放的资料后，提交给财险部赔偿科。
4.调整审查
(1)核赔部经理审核后台提交的资料，资料齐全的在交接单上签字；
(2)所有理赔必须在3个工作日内调整完毕，并提交核赔科负责人审核。
5.同意
(1)在财产& amp伤亡部门应报主管索赔的经理批准；
(2)逐级上报财险部门权限。
6.付款已结束。
(1)赔偿部经理将已完成审批程序的赔偿案号、赔偿收据和计算单提交给财务部；
(2)财务部门确认付款后，除附送收据和计算单红色复印件外，其余取回。
异地理赔
一：报案。被保险人可以通过保险公司的热线服务报案，这是处理理赔的必经流程
单方事故是最常见的一种事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，只造成被保险车辆的损坏，事故责任是被保险车辆的全责，所以事故处理非常简单。
第一，报案
事故发生后，保留事故现场，立即向投保的保险公司报案。
二、现场处理
1.如果损失较小(1万元以下)，保险公司会派人到现场查勘，出具《查勘报告》。
2.如果损失较大(一万元以上)，查勘员认为需要向交警报案的，就向交警部门报案，交警部门会到现场调查取证，出具《事故认定书》。
三。固定损坏修复
1.车主将车辆交付至定损中心，同时通知保险公司进行定损。
2.在修理厂修车。
3.车主提车。
四。提交索赔文件
理赔：收集索赔信息，提交资料
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
多方肇事
多方肇事(有人伤亡)
指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例1：碰撞行人，行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡，所以处理起来比较复杂
事故处理及办理保险索赔程序
一、报案
事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案;
提醒：如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需继续住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后，可以到相关的.鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心，同时通知保险公司及时定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。
2、涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。
七、提交单证进行索赔
付清相关费用，收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后，开始进行理算，以确定最终赔付金额。
九、赔付-
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨最终赔款。
停放被撞
指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。
举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。
注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!
事故处理方法及保险索赔程序
一、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。
二、现场处理
保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。
三、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
四、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算，以便确定最终的赔付金额
六、赔付
保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主的指定帐户划拨所有赔款
整车被盗
整车被盗
指整部车辆被盗、被抢。
该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间，所以处理起来周期比较长
事故处理方案及保险索赔程序
一、报案
1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。
2、48小时内向保险公司电话报案
二、刊登《寻车启事》
一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》，并保存好全幅报纸。
三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》
如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到，带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续，并由上述两个部门在《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获
四、车辆销户
1、到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章;
2、办理车辆销户手续
带齐被盗(抢)车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表、被盗(抢)机动车辆立案表(一份交车管所留存)、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》
五、提交单证进行索赔
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额
七、赔付
本文到此结束，希望对大家有所帮助。